
451 звонок поступил в службу «горячей линии» Мосгосстройнадзора в этом году, сообщил председатель ведомства Олег Антосенко.
В 530 обращениях граждане требовали выезда инспектора на место, еще по 6921 обращению дана разъяснительная и справочная информация.
Из 530 обращений наибольшее количество звонков поступило по следующим вопросам:
влияние строительства на быт жителей соседних домов – 388 обращений;
влияние строительства на соседние дома – 69;
законность строительства объектов – 43;
нарушения при организации строительных работ – 22.
Больше всего жалоб и обращений поступило из Южного округа – 77, из Центрального округа и Новой Москвы – по 71, из Северо-Восточного округа – 60, Западного – 54, Юго-Восточного – 50.
Как отметил Антосенко, обращениям граждан уделяется особое внимание. Каждый звонок, жалоба, претензия рассматриваются тщательным образом.
Специалисты Мосгосстройнадзора в установленные сроки дали исчерпывающие ответы по всем обращениям граждан как письменно, так и устно.